ร้านกาแฟอเมซอน ออกแถลง หลังมีคลิปว่อน พนักงานเก็บแก้วจากถังขยะมาใช้ใหม่

วันที่ 31 สิงหาคม 2562 เรื่ยง การแก็ไซและป้งกันปัญหาพนักงาน Cafe Amazon ไม่ปฏิบัติตามชั้นตอนมาตรฐาน เรียน ผู้บริโภคทุกท่าน ตามที่มีภาพปรากฏทางโชเชียลมีเดียเมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2562 ว่ามีพนักงานร้าน Cafe Amazon สาขาสุขุมวิท-ระยอง 4 นำแก้วที่แล้วมาล้างทำความสะอาดแลัวนำกลับไปใช้ซ้ำนั้น Cafe Amazon ขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ซึ่งเหตุกรณ์ดังกล่าว เกิดจากการที่พนักงานไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนดไว้ Cafe Amazon สั่งการให้ปิดร้านสาขาดังกล่วเป็นเวลา 3วัน ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม – 2 กันยายน 2562 เพื่อสอบสวนพนักงานที่กระทำผิด และอบรมพนักงานทุกคนให้ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานที่ Cafe Amazonกำหนด ไว้อย่างเคร่งครัด และหากตรวจสอบพบการไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐาน จะดำเนินการลงโทษอย่างเด็ดชาด

ทั้งนี้ Cafe Amazon ได้กำหนดให้ทุกสาขาปฏิบัติตามมาตรฐานอย่างเคร่งครัด เพื่อส่งมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพให้กับผู้บริโภคทุกคน และจะกวดขันการปฏิบัติงานของพนักงานทุกจุดบริการอย่างใกล้ชิดและเคร่งครัด เพื่อป้องกันมิให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะดังกล่าวขึ้นอีก

จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และขออภัยมายังผู้บริโภคทุกท่านอีกครั้งเป็นอย่างสูง